追蹤報道 |《說起就心煩,這筆醫療保險費還能找回嗎?》整改結果來了……

 讀新聞 2020-01-09 17:12 來源:昭通新聞網

連日來,昭陽區太平街道辦事處社會事務辦正針對醫療保險費收繳中出現的個人編號不存在、身份證號碼和姓名與醫保系統不一致等問題逐一進行認真細致的整改核實。

1月6日,昭通新聞網、昭通日報微信分別以《說起就心煩,這筆醫療保險費還能找回嗎?》和《醫保費退回事小,生病報銷事大,昭通一位母親特糾結,這個單誰來買》為題報道了昭陽區太平社區居委會和太平街道辦事處在收繳、上繳城鄉居民醫療保險費中出現的問題。文章編發后,昭陽區太平街道黨工委、辦事處高度重視,指派由太平街道辦事處社會事務辦主任彭敬進行調查處理,迅速查清醫療保險費中存在的問題,推進問題整改落實落細。針對文章披露的問題,經查實:醫保系統的名字為某立杰,而另一個系統的名字為某文杰,導致對賬不成功,醫保系統顯示為未交費。針對名字錯誤或其他信息錯誤導致劃賬不成功的人員,太平街道辦事處社會事務辦正與有關部門配合認真核實,再三比對,最終將已交費人員的醫療保險費一個不漏地正確繳入醫保系統。針對沒有繳進當事人醫??ㄉ系?50元醫療保險費,上級有關部門還沒退回時,太平街道辦事處醫療保險經辦人員已于1月7日自己先行墊付退給了當事人。同時,針對此次事件中出現的太平社區居委會和太平街道辦事處新農合辦少數工作人員工作責任心不強、服務態度差、服務意識不強的工作人員進行了批評教育,并向當事人道歉,取得了當事人的真誠諒解。

據了解,2019年,太平街道辦事處轄區有近7萬人交納城鄉居民醫療保險費,的確工作量大、工作任務繁重。目前,太平街道辦事處社會事務辦正組織力量進行深入細致的整改落實,確保醫療保險零差錯。

昭通日報全媒體記者 王明貴

短 評 

聞過則改值得點贊

楊  杰

最近新聞媒體報道了昭陽區太平街道辦事處在收交城鄉居民醫療保險費中存在的問題,文章編發后,太平街道辦事處聞過則改,迅速整改落實,值得點贊。

正確實施輿論監督,是新聞媒體的職責所系。2016年2月19日,習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調,團結穩定鼓勁、正面宣傳為主是黨的新聞輿論工作必須遵循的基本方針,正面宣傳和輿論監督兩者又是有機統一的,在開展正面宣傳的同時也要搞好輿論監督。而有的領導干部則錯誤地認為正面宣傳是好的,輿論監督就是一種負面宣傳,這種說法是不正確的。新聞媒體有效實施輿論監督推進社會進步和其他工作整改落實,這也是正面宣傳。

民生問題無小事。城鄉居民醫療保險事關千家萬戶,事關群眾的切身利益,要讓黨中央的這一惠民政策落實、落細、落地,需要各級各相關部門精心組織和實施,在群眾交費、上繳、看病、報銷等每一個環節都確保不出紕漏,才能讓這一惠民政策真正惠民。當下,一些地方的群眾反映,他們從去年以來至今還沒領到社會保障卡,看病很不方便,需要同時持居民身份證和戶口簿才能看病,如有外出打工的,還要把戶口簿寄出去,看了病又寄回來,既不方便又麻煩。有些地方的群眾還反映,不知道到縣級醫院看病需要村衛生室開具轉院證明,導致群眾往返跑。這些現象,都說明城鄉居民醫療保險工作還存在宣傳解釋不到位等一些亟待解決的問題。

同時,面對城鄉居民醫療保險涉及范圍廣、人口眾多的實際情況,有關部門應多組織基層干部深入家中教會村(居)民小組長或城鄉居民正確使用App電子交費系統,這樣,既減少了群眾往返交費跑路的麻煩,也減輕了基層干部的工作壓力,又確保了繳費不出差錯。

最近,市委宣傳部要求昭通日報社要抓好時政新聞、民生新聞、文化方面的宣傳報道和融媒體建設等工作,進一步開創昭通新聞宣傳的新局面。為此,昭通日報社將繼續加大民生方面的新聞宣傳報道力度,維護群眾利益。

審核:聶學虎   責任編輯:聶孝美
昭通新聞報料:0870-2158276 昭通新聞網,未經授權不得轉載
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